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자주 하는 질문

반품보냈는데, 환불은 언제 되나요?

작성자 MOON-V(ip:)

작성일 2016-11-24

조회 1064

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하나, 반품건발송(오늘) > 택배도착(+1일) > 고객센터 도착(+2일) 순서로 접수되고 있어요 (평일기준)

둘 , 카드결제 및 휴대폰결제(당월취소가능) 반품건은 처리와 동시에, 실시간 승인취소로 환불이 되며

카드사 및 통신사마다 약 2일 - 7일정도 이후에 환불처리가 확인됩니다.

셋, 현금환불은 일괄적으로 환불되므로 다음날, 환불완료 SMS와 동시에 환불처리가 완료됩니다.

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